Sectorul serviciilor de curierat din România se pregătește pentru o perioadă de vârf extrem de aglomerată în timpul campaniilor de Black Friday. Companiile din domeniu estimează că volumul de colete procesate va fi de peste două ori mai mare comparativ cu o perioadă obișnuită de activitate. Această creștere masivă vine într-un context în care consumul general a scăzut, însă activitatea logistică rămâne ridicată datorită evenimentelor de reduceri de preț.
În ceea ce privește volumul total de muncă, Alexandru Niculescu, reprezentant al unei companii de curierat, a declarat că se așteaptă la procesarea a circa 10 milioane de colete în întreaga rețea. Această cifră reprezintă aproximativ dublul unei perioade normale și indică o creștere de circa 16% față de aceeași perioadă a anului trecut. O singură companie din sector estimează, de asemenea, că va gestiona aproximativ un milion de pachete în cea mai aglomerată zi.
Modul în care românii aleg să primească produsele se schimbă, tot mai mulți optând pentru puncte de ridicare automate. Șapte din zece colete ar urma să fie livrate la lockere, un trend care este în continuă expansiune pe piața națională. O singură companie de curierat dispune de peste 7.000 de astfel de spații, ceea ce înseamnă că, la nivelul întregii țări, există un locker la fiecare 3.000 de locuitori.
Deși cumpărăturile online de la magazinele din afara Uniunii Europene au suferit o scădere, segmentul local și cel european înregistrează o recuperare. Lucian Băltaru, CEO al unei companii de curierat, a explicat că ritmul de creștere s-a redus după 1 iulie, momentul în care a intrat în vigoare taxa pentru coletele non-UE. Totuși, magazinele online locale sau europene au început să recupereze acest decalaj, înregistrând o creștere de aproximativ 10% pe acest segment.
O altă evoluție majoră este creșterea semnificativă a numărului de expedieri efectuate între persoane fizice, pe fondul utilizării platformelor second-hand. În primele nouă luni ale anului, acest tip de livrări a fost cu peste 50% mai mare decât în aceeași perioadă a anului trecut. Românii aleg tot mai des să vândă sau să cumpere haine și încălțăminte second-hand, ceea ce generează un volum constant de colete trimise de la un utilizator la altul.
Serviciile de curierat au reușit să își extindă acoperirea geografică, ajungând acum și în mediul rural. Livrările au început să câștige teren în comune și sate, pe măsură ce rețelele de distribuție au fost dezvoltate pentru a deservi și localitățile mici. Această extindere permite accesul la produse și pentru populația din zonele mai puțin urbanizate, completând infrastructura logistică națională.