Un studiu recent realizat de Edge Institute și Confederația Patronală Concordia relevă faptul că majoritatea companiilor din România cu un efectiv de cel puțin 10 angajați au început utilizarea inteligenței artificiale. Totuși, tehnologia nu este implementată în mod structurat în majoritatea acestor organizații. Din totalul celor care utilizează AI, doar 16,8% au reușit să integreze acest instrument în procesele lor de lucru în mod regulat, în timp ce restul o folosesc doar ocazional sau prin proiecte-pilot.
Analiza datelor arată că utilizarea tehnologiei este adesea fragmentată și limitată la anumite sarcini specifice. Cele mai frecvente aplicații includ rezumarea, traducerea și căutarea de informații, activități raportate de 61,4% dintre companii, urmate de generarea de texte și documente la 59,8%. În schimb, domeniile precum programarea, securitatea cibernetică sau resursele umane beneficiază de suportul inteligenței artificiale în proporții mult mai mici, de maximum 23%. Departamentele de marketing și vânzări sunt cele mai des implicate, cu o rată de 63,3%.
Nivelul de digitalizare al unei firme pare să fie factorul decisiv în adoptarea tehnologiei. Studiul indică faptul că, printre companiile care utilizează trei sau mai multe instrumente digitale, rata de utilizare a AI urcă la 91%, în comparație cu doar 4% la firmele care folosesc tehnologia în mod regulat fără un fundament digital solid. Autorii subliniază că, odată cu atingerea unui anumit nivel de digitalizare, diferența de utilizare dintre firmele mici și cele mari devine practic nulă, eliminând astfel impactul mărimei organizației.
O problemă majoră identificată este lipsa pregătirii și a politicilor interne de utilizare. Aproximativ 80% dintre companii nu au implementat nicio măsură de formare a angajaților pentru digitalizare sau inteligență artificială, iar 76% nu au consultat personalul în acest sens. De asemenea, 61% dintre firmele care utilizează AI doar sporadic sau individual nu au stabilit nicio măsură pentru utilizarea responsabilă a tehnologiei. Această lipsă de strategie formală este vizibilă și în faptul că 61% dintre companii nu au inclus AI în planurile lor de dezvoltare.
În ceea ce privește finanțarea viitoare, 30% dintre companiile din eșantion intenționează să investească în inteligență artificială. Majoritatea acestor investiții vor necesita resurse externe, deoarece 78% dintre firme au nevoie de cel puțin o sursă de finanțare care să nu fie bugetul propriu. Din acest segment, peste jumătate, respectiv 51,8%, plănuiește să apeleze la fonduri europene sau granturi publice, în timp ce 53,2% se vor orienta către utilizarea propriilor resurse financiare pentru a susține aceste procese de modernizare.
Implementarea tehnologiilor digitale în economia română rămâne un proces gradual, fiind influențat de disponibilitatea fondurilor și de nivelul de pregătire al managementului. În contextul actual, deciziile privind digitalizarea și investițiile în tehnologii emergente sunt esențiale pentru reducerea costului de oportunitate, estimat la 32 de miliarde de lei pe an. Această cifră reflectă potențialul de creștere pierdut de companiile care nu utilizează încă inteligența artificială în mod sistematic în activitățile lor de bază.