Producătorul român Klintensiv a devenit lider pe piața de dezinfectanți medicali din România, depășind brandurile internaționale atât în ceea ce privește notorietatea, cât și nivelul de utilizare. Rezultatele unui studiu de piață realizat de compania independentă de cercetare brandBerry arată că profesioniștii din sistemul medical au schimbat modul de alegere a produselor. Această evoluție marchează o ruptură față de tendința istorică în care produsele de import erau considerate automat cele mai de încredere în acest domeniu.
Conform datelor furnizate, Klintensiv este cunoscut de 92,6% dintre profesioniștii medicali, reușind să capteze aproape jumătate din utilizarea totală a pieței, cu un procent de 49,3%. Compania a devenit furnizorul principal pentru 37,1% dintre unitățile medicale care au un furnizor declarat, o cifră care este de aproape trei ori mai mare decât a următorului brand de pe piață. La capitolul notorietate spontană, brandul local este menționat de peste două ori mai des decât competitorii săi.
Studiul indică faptul că piața medicală din România a ajuns la un stadiu de maturitate, unde siguranța și conformitatea sunt prioritare în fața prețului. Aproximativ 46% dintre respondenți au declarat că ar fi dispuși să plătească cu 20% mai mult pentru un produs care oferă o performanță superioară, în timp ce doar 31% ar opta pentru varianta standard, cea mai accesibilă. Această schimbare de mentalitate permite producătorilor cu control local asupra procesului de fabricație să concureze direct cu jucătorii internaționali.
Nivelul de loialitate al clienților este evidențiat și prin scorul de recomandare (NPS), care pentru Klintensiv este de aproximativ +49, peste media pieței de +39. Cristian Stanciu, fondator și Director General Klintensiv, a menționat că obiectivul companiei este să extindă disciplina de utilizare de la spitale către cabinetele medicale mici. Compania deține laborator și producție proprie în România, oferind unităților medicale nu doar produse, ci și instruire și proceduri de aplicare.
Dr. Romulus Oprica, sociolog și coordonatorul studiului brandBerry, a explicat că acest succes nu este rezultatul unor campanii de marketing, ci al unei schimbări de criterii. Profesioniștii încep să evalueze produsele în funcție de rezultatul practic, nu după eticheta de proveniență. Cercetarea a fost realizată pe un eșantion reprezentativ de profesioniști din sistemul medical, având o marjă de eroare de ±4%, cu validare externă pe date europene.
În contextul economic actual, segmentul de producție locală de produse medicale și de igienă câștigă teren prin controlul integrat al lanțului de aprovizionare. Capacitatea de a gestiona de la formulă până la livrare permite companiilor autohtone să răspundă cerințelor de siguranță ale unităților de terapie intensivă și ale clinicilor. Această tendință reflectă o orientare către stabilitatea furnizorilor care pot garanta standarde ridicate de conformitate fără dependența de importuri.