Organizația InfoCons și Autoritatea de Supraveghere Financiară au semnat un nou protocol de colaborare, continuând un parteneriat care durează de peste 10 ani. Acesta are ca obiectiv principal creșterea nivelului de educație financiară în România și informarea cetățenilor despre drepturile, obligațiile și riscurile specifice produselor și serviciilor financiare nebancare. Parteneriatul vizează, de asemenea, îmbunătățirea gradului de incluziune financiară a populației.
Prin activitățile comune desfășurate de cele două entități, InfoCons și ASF urmăresc să sprijine consumatorii în procesul de înțelegere a mecanismelor piețelor financiare nebancare. Accentul este pus pe clarificarea caracteristicilor produselor din domenii esențiale precum asigurările, reasigurările, pensiile private și piața de capital. Schimbul de experiență între specialiștii celor două instituții va contribui la promovarea bunelor practici și la găsirea de soluții pentru protecția utilizatorilor.
Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, a subliniat că protecția consumatorilor începe prin accesul la informații clare și înțelegerea drepturilor acestora. El a menționat că fiecare consumator trebuie să poată compara produsele și serviciile financiare, evaluând beneficiile, costurile și riscurile pentru a face alegeri informate. Colaborarea cu ASF are scopul de a aduce educația financiară mai aproape de cetățeni și de a contribui la un mediu financiar mai transparent.
Prim-vicepreședintele ASF, Gabriel-Ioan Avrămescu, a declarat că educația financiară este esențială pentru dezvoltarea unei relații bazate pe încredere și responsabilitate între furnizori și clienți. Un consumator bine informat poate evalua mai ușor produsele financiare și poate lua decizii adaptate propriilor nevoi și obiective. Parteneriatul reprezintă un pas important în consolidarea eforturilor de informare și în creșterea conștientizării drepturilor și responsabilităților.
Pentru soluționarea problemelor, consumatorii pot apela gratuit la SAL-Fin, o structură creată în cadrul ASF pentru soluționarea alternativă a litigiilor. Un alt instrument disponibil este Aplicația InfoCons, care oferă gratuit un dicționar de terminologie în domeniul financiar nebancar. Acest dicționar este util pentru înțelegerea termenilor specifici și a informațiilor complexe despre produsele și serviciile financiare disponibile pe piață.
Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) funcționează ca o autoritate administrativă autonomă de specialitate, fiind înființată în anul 2013. Instituția exercită atribuții de reglementare, autorizare, supraveghere și control asupra piețelor financiare nebancare din România, incluzând sistemul de pensii private, piața de capital și asigurările. Rolul său principal este protecția consumatorilor și asigurarea bunei funcționări a piețelor supravegheate prin inițiative de informare.