Companiile din România își modifică strategiile de recrutare din cauza provocărilor economice ce pun presiune pe bugete. În loc să lanseze noi proiecte de angajare, organizațiile preferă să investească în digitalizarea proceselor și în creșterea productivității angajaților pe care îi au deja în cadrul echipei. Această schimbare de paradigmă este explicată de Alexandru Ungureanu, HCM Sales Director în cadrul TotalSoft, în cadrul evenimentului ZF HR Conference 2026.
Conform declarațiilor lui Alexandru Ungureanu, se observă o filtrare organică a angajaților care aleg să plece din companii deoarece nu se mai regăsesc în mediul actual. În loc să înlocuiască aceste posturi prin recrutare, firmele se concentrează pe implementarea unor soluții tehnologice pentru a crește productivitatea cu un număr mai mic de persoane. Obiectivul principal este utilizarea instrumentelor disponibile pentru a obține rezultate mai rapide prin optimizarea activității celor existenți.
În ceea ce privește domeniul IT, Alexandru Ungureanu menționează că, deși au existat multe proiecte de dezvoltare și inovare în acest an, au fost totodată și numeroase concedieri în rândul angajaților. Această situație a generat o nevoie crescută a partenerilor de a digitaliza procesele actuale. Din perspectiva furnizorului de tehnologie, companiile din toate domeniile caută acum modalități de a automatiza interacțiunile, folosind instrumente mobile sau alte canale digitale pentru a gestiona resursele umane.
Adoptarea inteligenței artificiale prezintă cifre diferite în funcție de sector. Alexandru Ungureanu precizează că aproximativ 5% dintre companiile din România utilizează tehnologii de tip AI, însă în departamentele de resurse umane rata de adopție este mult mai mare, apropiindu-se de 50%. Această valoare este comparabilă cu media europeană, care se situează la nivelul de 51%. Companiile caută să automatizeze interacțiunea cu angajații prin soluții digitale avansate.
Pentru a implementa agenți sau soluții bazate pe AI, companiile trebuie să treacă printr-un proces de reset și audit. Alexandru Ungureanu subliniază că este necesară o bază de date corectă și coerentă înainte de a adăuga un strat de inteligență artificială. Companiile trebuie să analizeze procesele deja digitalizate și să determine ce poate fi optimizat, deoarece tehnologia AI nu poate fi utilizată eficient fără o acuratețe ridicată a informațiilor și a datelor de bază.
Contextul actual indică faptul că companiile se pregătesc pentru viitor prin consolidarea infrastructurii digitale existente. În loc de expansiune prin număr de angajați, accentul se pune pe eficiență și pe pregătirea pentru anul 2027. Strategia actuală presupune o digitalizare profundă a proceselor de management pentru a asigura o bază solidă pentru integrarea ulterioară a tehnologiilor de ultimă generație.