Majoritatea magazinelor online din România își propun să își extindă activitatea pe piețele internaționale în perioada următoarelor 12 luni. Conform unui sondaj realizat de Packeta România, 94% dintre companiile participante intenționează să dezvolte prezența pe piețele externe, în timp ce aproape șapte din zece magazine online realizează deja vânzări constante în afara granițelor țării. Această tendință marchează o schimbare strategică în modul în care comercianții locali gestionează dezvoltarea afacerilor lor.
Europa reprezintă principalul teritoriu de expansiune pentru operatorii români, cu o orientare clară către regiuni specifice. Europa de Vest este ținta principală pentru 81% dintre respondenți, fiind urmată de Europa de Sud-Est și Europa Centrală. Alegerea acestor zone este dictată de dorința de a accesa piețe cu volume mari de consum, dar care permit gestionarea prin conexiuni logistice regionale și menținerea unor timpi de livrare care să rămână competitivi pe piața internațională.
Motivația principală din spatele acestui proces de internaționalizare este creșterea veniturilor și accesul la o bază de clienți mult mai extinsă. Prin valorificarea cererii existente pentru produse pe piețe străine, magazinele online urmăresc și diversificarea riscurilor. Această strategie ajută la reducerea dependenței de evoluția unei single piețe naționale și oferă noi surse de creștere într-un mediu în care competiția în comerțul electronic devine tot mai intensă.
Procesul de extindere aduce însă dificultăți operaționale semnificative, în special în zona logistică. Transportul și gestionarea retururilor sunt identificate de 94% dintre participanți ca fiind principalele obstacole în calea dezvoltării externe. Pe lângă aceste aspecte, comercianții manifestă preocupări legate de reglementările locale și de fiscalitate. Fiecare piață nouă impune adaptarea la fluxurile de livrare, timpii de tranzit, sistemele de tracking și opțiunile de livrare specifice consumatorilor din acele regiuni.
Pentru a gestiona această complexitate, infrastructura logistică devine un element critic pentru controlul costurilor și scalarea operațiunilor. Alexandr Jeleascov, Managing Director Packeta România, subliniază că logistica trebuie construită astfel încât să susțină creșterea de la o piață la alta fără a multiplica procesele operaționale. Packeta România oferă o infrastructură de livrare care acoperă 33 de țări și include o rețea de peste 187.000 de puncte pick-up partenere pentru a facilita acest proces.
Dezvoltarea comerțului electronic transfrontalier în cadrul Uniunii Europene se înscrie într-un context economic global complex, unde companiile europene caută să își consolideze poziția pe piețele regionale. Această expansiune a magazinelor online românești reflectă o dorință de integrare economică mai profundă în spațiul european, utilizând infrastructura digitală și logistică existentă pentru a depăși limitele pieței interne și a genera valoare adăugată prin exporturi de servicii și bunuri.