Platforma TollRo înregistrează în prezent disfuncționalități tehnice care afectează procesul de utilizare a serviciului. CNAIR a emis un comunicat prin care informează utilizatorii despre acest incident temporar care a apărut în sistem. Autoritatea a precizat că echipele tehnice sunt deja implicate în procesul de remediere a problemelor constatate pe platformă pentru a restabili funcționarea normală a serviciului.
Pentru a proteja utilizatorii în această perioadă de instabilitate, CNAIR a decis că nu va aplica nicio sancțiune pentru persoanele care nu au reușit să achiziționeze tichete Toll. Această măsură vizează strict intervalul de timp în care disfuncționalitățile au fost prezente pe platformă. Astfel, șoferii care se confruntă cu erori de sistem nu vor fi penalizați pentru imposibilitatea de a plăti taxele de drum prin mijloacele automate de control.
Conform regulamentului stabilit la Art. 9 alin. (4) din Norme, vehiculele care aveau un OBE activ sau o sesiune de tarifare în aplicația mobilă sunt protejate. În cazul unei disfuncționalități a STRR sau a mijloacelor automate, aceste vehicule nu vor fi înregistrate ca fiind în situație de neplată pentru intervalul respectiv. Plata aferentă TollRo va fi stabilită ulterior, bazându-se pe datele disponibile, fără a impune cheltuieli suplimentare utilizatorilor.
CNAIR are obligația de a asigura funcționarea STRR chiar și în condiții de avarie tehnică. Instituția trebuie să informeze imediat publicul despre natura disfuncționalității și despre intervalul de timp în care aceasta este activă. Informările oficiale sunt publicate pe pagina de internet a autorității, precum și direct în aplicația mobilă, pentru a menține transparența față de toți utilizatorii sistemului de taxare.
Sistemul de monitorizare și taxare a traficului prin mijloace automate de control este esențial pentru gestionarea fluxului de vehicule pe rețeaua rutieră. Orice întrerupere a acestui proces digital necesită intervenții rapide pentru a evita acumularea de sancțiuni eronate. Autoritățile monitorizează constant stabilitatea platformelor digitale pentru a preveni impactul negativ asupra activității economice a transportatorilor care depind de aceste servicii.
Sistemul de monitorizare și taxare a traficului prin mijloace automate de control este esențial pentru gestionarea fluxului de vehicule pe rețeaua rutieră. Orice întrerupere a acestui proces digital necesită intervenții rapide pentru a preveni impactul negativ asupra activității economice a transportatorilor care depind de aceste servicii digitale.