Compania națională TAROM a emis un avertisment oficial adresat pasagerilor, informând că platforma lor online trece printr-o perioadă de mentenanță. Această intervenție tehnică poate cauza erori în afișarea locurilor disponibile pe cursele internaționale în perioada următoare. Operatorul aerian subliniază că actualizările efectuate pe website pot duce la o reprezentare neadevărată a disponibilității reale a locurilor pe zborurile externe în următoarele zile.
Conform comunicatului emis de companie, procesul de achiziție a biletelor ar putea fi afectat temporar de aceste lucrări de actualizare. În prezent, TAROM efectuează verificări ale sistemelor de rezervări și procese de modernizare a website-ului propriu. Din acest motiv, pot apărea situații în care datele prezentate online nu mai corespund situației reale din sistemul de rezervări al companiei, afectând în special rutele internaționale.
În ciuda acestor dificultăți tehnice la nivelul platformei digitale, TAROM a precizat că operațiunile de zbor se desfășoară în condiții normale. Compania a menționat că informațiile apărute în spațiul public nu afectează programul de zboruri stabilit. Pasagerii sunt îndemnați să fie atenți la datele afișate pe site în momentul în care încearcă să planifice călătorii pe rutele externe.
Pentru a evita erorile de rezervare, reprezentanții TAROM au recomandat utilizatorilor care întâmpină probleme să apeleze direct la Call Center-ul companiei. Prin acest canal, pasagerii pot obține asistență directă pentru verificarea locurilor disponibile și pot finaliza procesul de achiziție a biletelor. Această măsură este recomandată pentru a asigura corectitudinea datelor în contextul în care website-ul trece prin procese de actualizare.
TAROM este un operator aerian cu o istorie lungă, fiind înființată în anul 1954 și funcționând sub autoritatea Ministerului Transporturilor. Compania este membră a Alianței SkyTeam din 25 iunie 2010 și face parte din Asociația Internațională a Transportatorilor Aerieni (IATA) încă din anul 1993. Flota companiei este formată din 14 aeronave, oferind acces la peste 50 de destinații prin zboruri proprii sau prin parteneriate de tip code share.
Compania națională de transporturi aeriene operează pe piața aviației românești de decenii, gestionând o rețea extinsă de destinații internaționale. Deși trece printr-o etapă de modernizare a infrastructurii digitale, activitatea operațională rămâne stabilă. Această perioadă de mentenanță este necesară pentru menținerea standardelor de rezervare și pentru optimizarea interfeței de utilizare a platformei online.