Angajații din România au înregistrat o creștere rapidă a utilizării inteligenței artificiale la locul de muncă, însă există o diferență majoră față de modul în care aceștia folosesc tehnologia în viața privată. Conform ediției 2026 a studiului PwC Global Workforce Hopes and Fears, 58% dintre respondenți au utilizat IA în ultimele 12 luni pentru activități profesionale, de la 42% în anul precedent. Această evoluție depășește media globală, dar utilizarea în scopuri personale este mult mai ridicată, atingând pragul de 85%.
Deși interesul pentru tehnologie este evident, organizațiile nu reușesc să valorifice pe deplin acest potențial. Oana Munteanu, Director și Workforce Leader, PwC România, explică faptul că bariera principală nu este lipsa competențelor, ci absența unor oportunități clare de aplicare în rolurile actuale. Ea subliniază că, în timp ce angajații folosesc masiv IA acasă, companiile tind să recompenseze respectarea regulilor și evitarea greșelilor, în detrimentul inițiativei sau a inovării.
În ceea ce privește obstacolele profesionale, 25% dintre angajații români indică faptul că nu identifică ocazii de utilizare a IA în activitățile lor zilnice. O altă îngrijorare majoră este reprezentată de acuratețea sau calitatea rezultatelor obținute, menționată de 21% dintre participanți. Interesant este că doar 11% invocă lipsa competențelor ca impediment, iar doar 9% afirmă că utilizarea eficientă a IA sau capacitatea de a inova sunt recompensate în mediul lor de lucru.
În comparație cu regiunea, România prezintă o deschidere remarcabilă către schimbare. Aproape două treimi dintre angajați, respectiv 63%, se declară pregătiți să se adapteze la noi moduri de lucru, un nivel superior celor din Polonia (50%), Cehia (46%) sau Ungaria (41%). Totodată, 69% dintre respondenți au încredere că pot învăța competențe noi, deși accesul la resursele de învățare a scăzut de la 64% la 55% față de anul trecut.
Utilizarea zilnică a tehnologiei rămâne însă la un nivel scăzut în mediul profesional. Doar 17% dintre angajații din România folosesc IA generativă în fiecare zi la job, sub media globală de 22%, iar 36% o utilizează cel puțin săptămânal. Printre cei care adoptă această tehnologie, 66% raportează o îmbunătățire a calității muncii, însă 46% susțin că utilizarea inteligenței artificiale le-a crescut volumul total de muncă efectuat.
Studiul PwC Global Workforce Hopes and Fears 2026 a fost realizat prin chestionare online în perioada mai-iunie 2026. Cercetarea a inclus răspunsuri de la 49.364 de angajați din 48 de țări și teritorii, dintre care 447 provin din România. Analiza comparativă pentru regiune s-a concentrat pe datele colectate din România, Polonia, Cehia și Ungaria, oferind o perspectivă asupra tendințelor de adaptare tehnologică în Europa de Est.