Sectorul turismului din România încearcă să identifice noi oportunități de creștere prin diversificarea serviciilor oferite, în încercarea de a combate o tendință negativă a pieței. În timp ce turismul european arată semne de expansiune pentru anul 2026, datele din România indică o scădere a activității. În prima jumătate a anului, numărul de înnoptări în structurile de cazare din țară a scăzut cu 6,9% față de perioada echivalentă de anul trecut, reprezentând cea mai mare scădere din rândul statelor membre ale Uniunii Europene.
O abordare pentru revitalizarea acestui segment este transformarea hotelurilor de la munte în spații dedicate de tip „retreat” pentru management și companii. Shane Labrooy, general managerul Swissôtel Poiana Brașov, susține că un retreat de business are capacitatea de a crea un context propice pentru luarea deciziilor importante, generarea de idei noi și stabilirea de conexiuni profesionale. Această strategie vizează atragerea segmentului corporate pentru a echilibra portofoliul de clienți al structurilor de cazare.
Swissôtel Poiana Brașov, un hotel de cinci stele operat sub brandul grupului Accor, a început oficial promovarea întâlnirilor corporate după o perioadă de doi ani în care s-a concentrat aproape exclusiv pe turiștii români. Această unitate de cazare, care dispune de 62 de camere și apartamente, a fost deschisă în 2024 în urma unei investiții de 18,5 milioane de euro. Obiectivul este de a completa o structură de clienți care este în prezent dominată de piața internă.
În prezent, între 75% și 80% dintre clienții hotelului sunt români, majoritatea venind din București. Din punct de vedere al canalelor de vânzare, între 50% și 60% din business este generat prin programul de loialitate și canalele de distribuție ale Accor, restul veniturilor provenind din rezervări directe sau de pe platformele online. Această diversificare este esențială pentru a reduce dependența de o singură categorie de turiști.
Performanța acestui segment de business este vizibilă în cifrele recente ale hotelului, în ciuda dificultăților generale ale pieței. În prima parte a acestui an, Swissôtel Poiana Brașov a înregistrat un grad de ocupare cu aproximativ 20% mai mare față de aceeași perioadă din 2025, înregistrând și o creștere a veniturilor. Această evoluție pozitivă apare în contrast cu datele furnizate de booking.com, care indică o scădere a cererii de 20% în zonele București și Brașov.
Evoluția acestui sector de turism are loc într-un context economic marcat de variații ale indicatorilor macroeconomici. Deși cursul valutar a înregistrat o ușoară scădere, cu o cotație de referință de 5,2770 lei/euro anunțată de BNR, presiunea economică s-a mutat pe dobânzi, cu rata ROBOR la 3 luni urcând la 5,93%. Aceste dinamici financiare influențează costurile de operare și puterea de cumpărare a clienților în sectorul serviciilor.