Un nou concept de service auto de tip self-service, inaugurat de doi tineri la Iași, începe să atragă un număr tot mai mare de utilizatori. Fondatorii afacerii LasCars, Andrei și Lucian, au anunțat că numărul clienților a aproape dublat, ceea ce le oferă încredere pentru o expansiune regională. Această abordare permite proprietarilor de vehicule să efectueze reparații fără a achiziționa echipamente proprii, folosind în schimb spațiul și sculele puse la dispoziție de atelier.
Strategia de dezvoltare a LasCars vizează extinderea rețelei în orașe precum Vaslui, Bacău, Botoșani și Suceava. Deși au existat discuții pentru o locație în Cluj-Napoca, proiectul respectiv se află încă în faza incipientă. Pentru deschiderea unei noi unități, investiția necesară este estimată la aproximativ 50.000 de euro. Fondatorii preferă momentan investiția proprie în locuri noi, evitând francizarea pentru a menține standardele de experiență oferite clienților finali.
Modelul de business se bazează pe închirierea spațiului de lucru și a echipamentelor, precum elevatoarele și sculele profesionale. În loc de manopera unui mecanici, clienții plătesc timpul petrecut în atelier, la care se adaugă prețul pieselor și al consumabilelor. Tariful standard este de maximum 70 de lei pe oră, însă în timpul săptămânii, o oră de lucru costă doar 50 de lei. Acest program redus este gândit să îi atragă în special pe studenți.
Costurile sunt semnificativ mai mici comparativ cu serviciile tradiționale, fiind un avantaj major pentru bugetul personal. De exemplu, pentru un schimb de ulei, un service convențional poate percepe între 200 de lei și până la 800 de lei în reprezentanțe. La LasCars, intervenția este mult mai ieftină, deoarece se plătește doar timpul de utilizare. Această diferență de preț este un factor important pentru șoferii care doresc să evite costurile mari de întreținere.
Deși afacerea a depășit pragul de rentabilitate după trei ani de funcționare, fondatorii nu au ajuns încă la nivelul de profit dorit. O provocare majoră rămâne acomodarea clienților cu acest concept diferit, unde proprietarul efectuează singur lucrările. Clienții sunt, de regulă, pasionați auto sau persoane care nu au încredere în atelierele clasice. O rată mare de retenție a clienților actuali ajută la planificarea viitoare a afacerii.
Creșterea generală a costurilor de întreținere auto reprezintă un factor care favorizează acest tip de servicii de tip self-service. În contextul economic actual, unde prețurile la diverse servicii și produse cresc constant, consumatorii caută alternative pentru a-și gestiona mai eficient cheltuielile. Această tendință de economisire prin implicarea directă în procesul de reparație poate accelera adoptarea unor modele de business similare în alte regiuni ale țării.