România a fost poziționată pe locul al patrulea în Europa în ceea ce privește calitatea spațiilor de servicii de pe autostrăzi, conform studiului European Motorway Service Area Index 2026. Analiza, realizată de platforma Czechvignette.cz, a evaluat peste 5.300 de puncte de oprire din 26 de țări europene, bazându-se pe peste șapte milioane de recenzii publicate de șoferi pe Google. Rezultatele plasează țara noastră înaintea unor state precum Germania, Italia sau Bulgaria.
La nivel național, trei stații de carburanți operate de Rompetrol, situate pe Autostrada A1, au intrat în topul celor mai apreciate zece spații de servicii. Cea mai înaltă notă dintre acestea a fost obținută de Rompetrol Orăștie, pe sensul spre vest al Autostrăzii A1, în apropierea localității Pricaz, care ocupă locul al doilea în țară cu un scor de 4,59 stele din 3.030 de recenzii. O altă locație Rompetrol, situată pe sensul spre vest al A1 lângă Cristian, se află pe locul șase cu 4,46 stele.
În cadrul clasamentului românesc, Rompetrol Orăștie apare și pe locul al optulea, pe sensul spre est al Autostrăzii A1, obținând un scor de 4,43 stele pe baza a 841 de recenzii. Primul loc în România este ocupat de Parcare Unirea, pe Autostrada A10, pe sensul spre nord, cu un scor de 4,67 stele din 297 de recenzii. Totuși, autorii studiului menționează că evaluarea acestui prim loc este asociată cu listarea unei toalete publice, iar accesul este afectat de lucrări de reparații pe un sector al autostrăzii.
România a obținut un scor median de 4,26 stele pentru cele 52 de spații de servicii analizate, fiind la egalitate cu Austria și Slovenia. În topul european se află Polonia, cu 4,30 stele, urmată de Lituania și Slovacia. România depășește Ungaria, care ocupă locul al optulea cu 4,15 stele, și Bulgaria, aflată pe poziția a 13-a cu un scor de 4,07 stele. La polul opus se situează Belgia, Italia și Germania, toate având scoruri sub 3,82 stele.
Analiza evidențiază că principalele nemulțumiri ale șoferilor europi vizează curățenia toaletelor, comportamentul personalului și prețurile. În România, aspectele legate de servicii și personal reprezintă 29% dintre reclamațiile analizate, o cifră mult mai mare decât media europeană de 14%. Rompetrol a investit în dezvoltarea unor centre integrate pe tronsonul Orăștie–Sibiu, care includ alimentare cu carburanți, stații de încărcare pentru vehicule electrice, restaurante și magazine, prin intermediul Fondului de Investiții în Energie Kazah-Român.
Acest studiu bazat pe recenzii online reflectă percepția utilizatorilor, însă nu constituie un audit tehnic independent asupra infrastructurii sau a serviciilor oferite. Evaluările de pe Google sunt utilizate pentru a monitoriza calitatea experienței de călătorie, oferind o imagine asupra punctelor forte și a celor care necesită îmbunătățiri în rețeaua de autostrăzi din Europa.