România se poziționează pe locul patru în Europa în ceea ce privește calitatea spațiilor de odihnă de pe autostrăzi și drumuri expres, conform unui studiu recent. Analiza, realizată de compania cehă CzechVignette, plasează țara noastră cu o notă mediană de 4,26 stele din cinci. Clasamentul a fost construit pe baza a peste șapte milioane de evaluări Google și a peste 300.000 de recenzii scrise, comparând parcări, benzinării, restaurante și alte spații de servicii din 26 de țări.
În topul european, România este depășită de Polonia, care ocupă prima poziție cu 4,30 stele, urmată de Lituania cu 4,28 și Slovacia cu 4,27. Austria și Slovenia urmează imediat după România, având câte 4,24 stele, în timp ce Croația ocupă locul șapte cu 4,21. La polul opus, cele mai mici scoruri au fost înregistrate în Germania, cu 3,82, Italia, cu 3,79, și Belgia, cu 3,78. Finlanda, Irlanda și Luxemburg au fost excluse din comparație deoarece au avut sub zece popasuri analizate.
La nivel național, au fost evaluate 52 de locații, dintre care una de pe A10 a intrat în top 10 european. Este vorba despre Parcarea Unirea, de pe sensul spre nord al A10, care a obținut 4,67 stele din 297 de evaluări, deși nota se referă strict la toaleta publică. Pe locul doi în România se află Rompetrol Orăștie de pe A1, cu 4,59 stele din 3.030 de evaluări, urmată de stația MOL Bătești de pe A1, cu 4,50 stele. Alte locații cu note înalte sunt Alba Iulia Vest, Rompetrol Sibiu și Petrom de lângă Răzvani, toate având 4,46 stele.
În ceea ce privește punctele slabe, cea mai mică notă din România a fost atribuită stației MOL Murfatlar de pe A2, cu 3,67 stele din 300 de evaluări. Urmează MOL Pianu de Jos cu 3,73 și MOL Ilia cu 3,77. În România, plângerile legate de personal și servicii reprezintă 29% din total, un procent care este aproape dublul mediei europene de 14%. Interesant este că, deși generează cele mai multe nemulțumiri, aceeași categorie de servicii primește și cele mai multe aprecieri din partea utilizatorilor.
La nivel european, principalele motive de nemulțumire sunt reprezentate de toalete, care generează aproape 23% din plângeri, urmate de personal și servicii (14%) și prețuri (10%). Curățenia generală și mâncarea/băuturile contribuie, de asemenea, la numărul de reclamații. Rezultatele studiului reflectă exclusiv opiniile utilizatorilor și nu reprezintă inspecții tehnice independente, deoarece nu evaluează starea carosabilului, siguranța rutieră sau calitatea generală a infrastructurii de drumuri.
Analiza subliniază că, în total, 45% dintre recenziile scrise conțin cel puțin o nemulțumire, în timp ce 50% menționează aspecte pozitive. Șoferii sunt sfătuiți să verifice accesul la anumite locații, precum Parcarea Unirea de pe A10, deoarece o porțiune din apropiere este închisă pentru reparații până în iulie 2026. Clasamentul a tratat separat fiecare sens de circulație pentru a asigura o comparație relevantă între facilitățile de pe autostrăzi.