Piața de e-commerce din România a ajuns la o valoare de 12,9 miliarde de euro în anul 2025, reprezentând cel mai mare sector din Europa de Est. Această cifră indică o creștere de 10% față de anul precedent, conform raportului European E-Commerce Report 2026. Datele au fost centralizate de Centre for Market Insights al Amsterdam University of Applied Sciences pentru Ecommerce Europe și EuroCommerce.
Evoluția sectorului este una spectaculoasă, valoarea pieței de la nivel național fiind de peste două ori mai mare decât în 2021, când se înregistrau doar 6,1 miliarde de euro. Pentru anul 2026, raportul estimează o continuare a expansiunii, cu o valoare de 13,5 miliarde de euro. La nivel regional, România acoperă jumătate din valoarea totală de 23,3 miliarde de euro estimată pentru Europa de Est.
Comerțul electronic reprezintă 3,4% din PIB-ul României, un nivel superior mediei din Europa Centrală, care este de 2,8%, și mediei din Europa de Est, de 2,4%. În comparație cu alte economii digitale, suma cheltuită online de români este comparabilă cu cea a Cehiei, de 12,1 miliarde de euro, și depășește volumul de tranzacționare din Austria, Ungaria sau Bulgaria. Polonia rămâne singura piață regională mult mai mare, cu vânzări de 47,4 miliarde de euro.
În ciuda performanței economice, există un spațiu de creștere legat de comportamentul consumatorilor. Deși 95% dintre românii cu vârste între 16 și 74 de ani foloseau internetul în 2025, doar 60% efectuau achiziții online. Această proporție este mult sub nivelul de 74% înregistrat în Europa Centrală. Cristian Pelivan, director executiv al Asociației Române a Magazinelor Online (ARMO), susține că această diferență reprezintă o oportunitate reală pentru companiile locale.
Structura pieței de e-commerce din România arată că 65% din valoare provine din vânzarea de bunuri, în timp ce restul de 35% este reprezentat de servicii. Infrastructura de livrare se concentrează rapid pe utilizarea lockerelor, iar metodele de plată includ portofele electronice și soluții de tip Buy Now, Pay Later. Totuși, plata la livrare menține în continuare o pondere importantă în tranzacțiile realizate de cetățenii români.
Evoluția rapidă a comerțului electronic în România se aliniază cu tendințele de creștere a consumului digital observate în ultimii ani la nivel european. Deși piața românească a depășit deja anumite economii dezvoltate în ceea ce privește volumul de vânzări online, nivelul de penetrare a cumpărăturilor digitale rămâne un punct critic pentru dezvoltarea completă a economiei digitale naționale.