Piața comerțului electronic din România a atins o valoare de 12,9 miliarde de euro în anul 2025, înregistrând o creștere de 10% față de perioada precedentă. Conform datelor din European E-Commerce Report 2026, România a ocupat poziția de lider în Europa de Est pe acest segment de activitate. Pentru anul 2026, analizele indică o continuare a expansiunii, cu o valoare estimată a pieței de aproximativ 13,5 miliarde de euro.
Evoluția sectorului românesc este marcată de o accelerare semnificativă în ultimii patru ani. În anul 2021, valoarea pieței de e-commerce era estimată la doar 6,1 miliarde de euro, ceea ce înseamnă că volumul tranzacțiilor s-a mai mult decât dublat până în prezent. Creșterea de 10% înregistrată în 2025 depășește media de 8% din Europa Centrală, deși rămâne sub avansul de 14% observat în regiunea Europei de Est.
România domină regiunea prin ponderea sa în totalul valorilor de e-commerce din Europa de Est, care a însumat 23,3 miliarde de euro în 2025. Piața locală reprezintă mai mult de jumătate din această sumă totală regională. În comparație cu alte economii, cheltuielile online ale românilor sunt apropiate de cele din Cehia, unde piața a înregistrat 12,1 miliarde de euro, depășind astfel nivelurile din Austria, Ungaria și Bulgaria.
Impactul comerțului electronic asupra economiei naționale este evidențiat de ponderea sa în produsul intern brut. În 2025, sectorul a reprezentat 3,39% din PIB-ul României, un nivel superior mediilor din Europa Centrală, unde ponderea a fost de 2,82%, și din Europa de Est, unde s-a înregistrat 2,41%. Această cifră demonstrează că activitatea digitală a devenit un pilon economic cu o contribuție tot mai vizibilă la activitatea națională.
În ceea ce privește comportamentul consumatorilor, deși 95% dintre românii cu vârste între 16 și 74 de ani folosesc internetul, doar 60% efectuează achiziții online. Această diferență indică un potențial de dezvoltare, raportul de cumpărători fiind estimat la 65% pentru anul 2026. Structura pieței este dominată de vânzarea de bunuri, care generează aproximativ 65% din valoarea totală, în timp ce serviciile reprezintă restul de 35%.
Dezvoltarea acestui sector este susținută de o infrastructură logistică în continuă expansiune, printre care rețelele de lockere devin o alternativă populară la livrarea tradițională la adresă. Totodată, metodele de plată se diversifică prin utilizarea portofelelor electronice și a soluțiilor de tip „Buy Now, Pay Later”, deși plata la livrare își păstrează încă o pondere importantă în tranzacțiile efectuate de consumatorii români.