Utilizatorii cardurilor emise de Banca Comercială Română vor întâmpina dificultăți în efectuarea plăților pentru rovinietă și serviciul TollRo în noaptea dintre vineri și sâmbătă. Restricția este anunțată de Compania Națională de Administrare a Infrastructurii Rutiere (CNAIR) și vizează un interval de timp limitat, în care sistemul propriu de carduri al băncii va fi oprit temporar pentru proceduri tehnice.
Intervenția tehnică va avea loc în noaptea de 23 spre 24 octombrie, începând cu ora 23:45, și se va încheia la ora 04:00 pe 24 octombrie. Această perioadă de patru ore și 15 minute este necesară pentru implementarea unei actualizări impuse de operatorii Visa și Mastercard. În acest interval, clienții BCR nu vor putea finaliza tranzacțiile prin intermediul portalului portal.etoll.ro sau prin aplicațiile mobile TollRo gestionate de CNAIR.
Deși procesul de plată va fi afectat pentru clienții unei singure bănci, restul utilizatorilor nu vor fi impactați de această măsură. Cardurile emise de celelalte instituții bancare vor rămâne funcționale pentru achiziționarea taxelor de drum. Pentru a evita blocajele, CNAIR amintește că rovinietele pot fi achiziționate în avans cu până la 30 de zile înainte de începerea valabilității lor, iar tichetele de rută pot fi cumpărate cu o zi înainte.
Implementarea sistemului TollRo a fost marcată de numeroase probleme tehnice încă de la lansarea sa, pe 1 octombrie 2026. Utilizatorii au raportat dificultăți la crearea conturilor, erori la efectuarea plăților și probleme cu primirea confirmărilor prin e-mail. CNAIR a explicat anterior că volumul mare de accesări a suprasolicitat sistemul, iar mesajele automate au fost blocate de filtrele antispam de la Google și Yahoo, pe lângă problemele de comunicare cu procesatorul de plăți.
Transportatorii au semnalat disfuncționalități constante, precum imposibilitatea alimentării portofelului electronic sau generarea unor trasee eronate care nu respectă restricțiile pentru camioane. Aceste probleme au afectat activitatea firmelor de transport, forțând unele vehicule să aștepte tichetele de rută, cu riscul de a întârzia livrările sau de a primi penalități. De asemenea, s-au înregistrat dificultăți administrative legate de numărul mare de facturi generate pentru flotele mari.
Sistemul TollRo a fost introdus în ciuda solicitării CNAIR de a amâna implementarea până la 1 aprilie 2027, din cauza lipsei de pregătire a platformei. Compania de drumuri a asigurat însă că utilizatorii care nu au reușit să efectueze plățile din cauza defecțiunilor tehnice nu vor fi sancționați pentru intervalele de timp afectate de erori.