Piața comerțului electronic din România a atins o valoare de 12,9 miliarde de euro în anul 2025, marcând o creștere de 10% față de perioada precedentă. Această evoluție poziționează sectorul local ca fiind cel mai mare din Europa de Est, conform datelor prezentate în European E-Commerce Report 2026. Performanța economică indică o expansiune constantă a digitalizării consumului de bunuri și servicii în cadrul țării.
Analiza realizată de Centre for Market Insights al Amsterdam University of Applied Sciences relevă o accelerare masivă în doar patru ani. În 2021, valoarea sectorului e-commerce din România era de doar 6,1 miliarde de euro, ceea ce înseamnă că piața și-a mai mult de dublat volumul de tranzacționare. Pentru anul 2026, experții estimează o continuare a trendului ascendent, cu o valoare a pieței care ar putea ajunge la 13,5 miliarde de euro.
La nivel regional, România deține o pondere dominantă, reprezentând peste jumătate din valoarea totală de 23,3 miliarde de euro înregistrată în Europa de Est în 2025. Comparativ cu alte economii digitale din Europa Centrală și de Est, România se situează între cele mai mari piețe, având un volum de cheltuieli online comparabil cu cel al Cehiei, de 12,1 miliarde de euro. România depășește în acest context piețele din Austria, Ungaria sau Bulgaria, în timp ce Polonia rămâne lider regional cu 47,4 miliarde de euro.
Din punct de vedere al indicatorilor macroeconomici, comerțul electronic reprezintă 3,39% din PIB-ul României. Această cifră este superioară mediei raportate în Europa Centrală, care este de 2,82%, și celei din Europa de Est, care se poziționează la 2,41%. Deși creșterea de 10% din România a depășit media de 8% a Europei Centrale, aceasta a rămas sub rata de creștere de 14% consemnată la nivelul întregii regiuni de Est.
Comportamentul consumatorilor arată că, deși 95% dintre românii cu vârste între 16 și 74 de ani folosesc internetul, doar 60% efectuează achiziții online. Pentru anul 2026, se estimează că această proporție de cumpărători online va crește până la 65%. Structura tranzacțiilor este formată din 65% bunuri și 35% servicii, pe măsură ce metodele de plată digitale și soluțiile de tip Buy Now, Pay Later câștigă teren în fața plății la livrare.
Evoluția digitală a pieței de consum este strâns legată de infrastructura de plăți și logistică, unde utilizarea lockerelor și a portofelelor electronice este în creștere. Această transformare economică are loc într-un context de monitorizare a stabilității piețelor de energie și a costurilor cu transportul, factori care influențează indirect puterea de cumpărare și logistica livrărilor în regiune.