Casa Națională de Pensii Publice a lansat aplicația MyCNPP, un instrument digital prin care cetățenii își pot gestiona informațiile legate de pensii direct de pe dispozitivele mobile. Platforma este disponibilă atât pentru pensionari, cât și pentru persoanele care contribuie în prezent la sistemul public de pensii, oferind acces la datele înregistrate pe numele acestora. Utilizatorii pot verifica stagiul de cotizare, pot accesa deciziile de pensionare și pot consulta informații despre Pilonul II.
O funcționalitate centrală a aplicației este simulatorul de pensie, care oferă estimări orientative privind momentul în care o persoană se poate pensiona. Acest instrument de calcul se bazează pe perioadele de cotizare deja înregistrate în evidențele CNPP, dar permite și introducerea unor date suplimentare. Utilizatorii pot adăuga stagii cumpărate sau perioade viitoare de activitate pentru a vedea cum influențează acestea rezultatul estimării, deși rezultatele nu reprezintă o decizie oficială.
Pentru accesul la serviciile digitale, aplicația poate fi descărcată gratuit din Google Play pentru utilizatorii de Android sau din App Store pentru dispozitivele Apple. Autentificarea se realizează prin adresa de e-mail și parola asociate contului CNPP sau prin identitatea digitală ROeID. Persoanele care nu au deja un cont pot alege trei metode de înregistrare: prin ROeID, prin utilizarea semnăturii electronice calificate sau prin prezentarea fizică la ghișeul casei teritoriale de pensii.
Pe lângă consultarea datelor, MyCNPP permite depunerea online a cererilor către casele teritoriale de pensii, eliminând necesitatea deplasării la ghișeu. Utilizatorii pot trimite solicitări pentru pensii, bilete de tratament, ajutoare de deces, pensii internaționale sau evenimente legate de accidente de muncă și boli profesionale. După trimiterea documentelor justificative, cetățenii pot urmări stadiul procesării în secțiunea „Istoric cereri”, unde pot vedea răspunsul final al instituției sau eventualele cereri de documente suplimentare.
În cadrul aplicației, cetățenii pot genera rapoarte oficiale în format PDF, semnate electronic de CNPP, care includ detalii despre punctajul acumulat și stagiul de cotizare. Pensionarii care primesc banii într-un cont bancar pot consulta lunar talonul electronic de pensie pentru a vedea sumele plătite. De asemenea, platforma facilitează comunicarea oficială, deoarece adresa de e-mail folosită la înregistrare este utilizată pentru toate notificările referitoare la drepturile de pensie ale titularului.
Digitalizarea serviciilor oferite de instituțiile de stat prin aplicații mobile este o tendință în procesul de modernizare a administrației publice. Această tranziție către platforme precum MyCNPP urmărește reducerea birocrației și a timpului petrecut de cetățeni la ghișeele instituțiilor publice. Prin integrarea identității digitale ROeID și a semnăturii electronice, procesele de înregistrare și depunere a cererilor devin mai rapide și mai accesibile pentru o parte din populație.