H&M Group a anunțat rezultate financiare pozitive pentru perioada cuprinsă între 1 decembrie 2025 și 31 august 2026. Conform raportului de nouă luni al companiei, vânzările au înregistrat o creștere de 1% în monede locale. Totodată, profitul operațional al grupului a ajuns la o valoare de puțin peste 6 miliarde SEK, reflectând o perioadă de consolidare a activității comerciale pe piețele pe care le deservesc.
Daniel Erver, CEO al H&M Group, a explicat că această creștere a profitabilității este rezultatul unor acțiuni strategice concentrate pe zona de achiziții, controlul costurilor și eficientizarea proceselor operaționale. Marja operațională pentru ultimele 12 luni a atins pragul de 9,0%. Deși vânzările au avut o evoluție pozitivă, Daniel Erver a menționat că activitatea a fost influențată de perturbările persistente din lanțul global de aprovizionare și din rețeaua logistică europeană.
Compania pune un accent major pe dezvoltarea infrastructurii digitale pentru a asigura o precizie sporită în întreg lanțul valoric. Această investiție va viza procese care pornesc de la dezvoltarea produselor și achiziții, până la marketing, alocare și vânzări. Daniel Erver a precizat că, prin implementarea unei noi structuri organizaționale simplificate, deciziile sunt luate mai aproape de client, permițând o răspuns mai rapid la cererea de pe piață.
Pentru a îmbunătăți experiența clienților, H&M Group utilizează optimizarea portofoliului de magazine, modernizarea locațiilor și dezvoltarea unei experiențe digitale personalizate. Aceste măsuri vizează creșterea productivității atât în mediul online, cât și în magazinele fizice. Daniel Erver a subliniat că utilizarea inteligenței artificiale și implicarea angajaților sunt piloni esențiali pentru a crește relevanța organizației și a oferi valoare clienților.
Pregătirea pentru sezonul de toamnă este deja în desfășurare, având în vedere că structura stocurilor este considerată una bună. Daniel Erver a declarat că grupul este bine poziționat pentru a răspunde nevoilor consumatorilor, chiar și într-un context economic dificil, în care aceștia resimt impactul costului ridicat al vieții. Compania încearcă să echilibreze oferirea de tendințe de modă cu piese esențiale și atemporale.
Sectorul retailului de modă se confruntă cu schimbări constante în comportamentul consumatorilor, care caută opțiuni diverse. În România, de exemplu, se observă o popularitate tot mai mare a segmentului de produse second-hand. Această tendință de consum reflectă o orientare către alternative de cumpărături într-un climat economic marcat de presiuni asupra bugetelor familiare.