Directoratul Național de Securitate Cibernetică, Poliția Română și Asociația Română a Băncilor au emis un avertisment privind riscul crescut de fraude online în perioada Black Friday. Autoritățile subliniază necesitatea unei atenții sporite din partea cumpărătorilor la ofertele primite pe rețelele sociale sau la mesajele care anunță livrarea coletelor. Scopul acestor campanii de alertă este prevenirea accesului infractorilor la datele bancare sau la conturile personale ale cetățenilor români.
Tentativele de fraudă pot fi declanșate prin reclame atractive care promit reduceri mari sau prin notificări false despre colete care nu pot fi livrate. Infractorii utilizează frecvent numele și siglele unor magazine cunoscute, firme de curierat sau bănci pentru a crea o falsă impresie de legitimitate. Această strategie are ca scop convingerea utilizatorilor să acceseze pagini web false, unde aceștia sunt determinați să introducă informații sensibile sau date de plată.
În cadrul proiectului național #SigurantaOnline, specialiștii recomandă verificarea adresei complete a site-ului și a identității comerciantului înainte de orice tranzacție. Este esențial ca utilizatorii să acceseze magazinele online direct prin browser, tastând adresa cunoscută, sau prin aplicațiile lor oficiale. Autoritățile precizează că prezența protocolului «https» indică o conexiune criptată, însă acest detaliu tehnic nu garantează în mod cert că magazinul respectiv este unul legitim.
O atenție deosebită trebuie acordată confirmării tranzacțiilor în aplicațiile bancare, verificând întotdeauna suma și beneficiarul înainte de aprobare. Cumpărătorii nu trebuie să autorizeze operațiuni pe care nu le-au inițiat și să nu comunice niciodată parolele, codul PIN sau codurile primite prin SMS. De asemenea, mesajele care promit rambursări de bani trebuie tratate cu suspiciune, deoarece acestea pot fi folosite pentru a obține coduri de autorizare de la victime.
În cazul în care o persoană devine victimă a unei fraude, trebuie să contacteze imediat banca prin canalele oficiale pentru a limita pierderile. Autoritățile recomandă păstrarea tuturor dovezilor, precum capturi de ecran, adresele site-urilor suspecte sau mesajele primite, pentru a ajuta la investigații. Victimele pot sesiza Poliția și pot notifica DNSC la numărul 1911 sau prin platforma dedicată online pentru raportarea incidentelor de securitate cibernetică.
Perioada de Black Friday este caracterizată printr-un volum masiv de comenzi online, ceea ce face ca mesajele false despre probleme de livrare sau taxe suplimentare să pară foarte credibile. Acest context de activitate intensă în comerțul electronic este exploatat de atacatori pentru a induce în eroare consumatorii prin presiune psihologică și utilizarea unor instrumente de inteligență artificială pentru a crea materiale vizuale convingătoare.