Adolescenții din România utilizează rețelele sociale și urmăresc creatorii de conținut pentru a obține informații despre oferte în perioada Black Friday. Un studiu realizat de Visa în parteneriat cu Raiffeisen Bank relevă faptul că aceste surse digitale domină procesul de informare al tinerilor. Totodată, cercetarea evidențiază o vulnerabilitate digitală, deoarece între 12% și 23% dintre participanți au trecut deja prin diverse incidente în mediul online.
Există o discrepanță semnificativă între modul în care tinerii se informează și percepția părinților lor asupra acestui proces. În timp ce rețelele sociale și creatorii de conținut cumulează 71% dintre răspunsurile adolescenților, părinții atribuie un rol mai mare familiei și grupului de prieteni. Aceștia din urmă sunt plasați de părinți pe prima poziție, cu un procent de 34%, înaintea surselor din social media, ceea ce indică o diferență de viziune asupra surselor de încredere.
Factorii care influențează achizițiile variază considerabil între cele două categorii de respondenți din studiu. Deși reducerile mari sunt factorul principal pentru ambele grupuri, influența prietenilor este percepută de 35% dintre părinți, în timp ce doar 8% dintre adolescenți menționează anturajul ca factor de influență. În ceea ce privește reclamele TV și online, părinții le acordă o importanță de 30%, în comparație cu doar 22% dintre tineri.
Siguranța financiară rămâne o preocupare majoră, având în vedere riscurile de fraudă și phishing identificate. Aproximativ 30% dintre adolescenți declară că teama de fraudă îi împiedică să cumpere mai mult online, iar 20% sunt descurajați de solicitarea excesivă de date. Pentru a se proteja, 46% dintre tineri refuză să ofere datele cardului oricui, 41% utilizează autentificarea biometrică, iar 36% preferă plata ramburs pe site-urile pe care nu le cunosc.
Educația pentru siguranța banilor este considerată o responsabilitate comună între familie, bănci și companii de plăți. În timp ce 89% dintre părinți consideră că familia are rolul principal în educarea adolescenților, tinerii acordă o încredere egală, de câte 50%, atât părinților, cât și băncilor, pentru a învăța cum să își protejeze banii. Platformele de plăți sunt menționate de 24% dintre adolescenți și de 23% dintre părinți ca surse de încredere.
Această cercetare a fost efectuată de Reveal Marketing Research în perioada septembrie–octombrie 2026, analizând comportamentele financiare ale tinerilor de 14–18 ani. Studiul a inclus o componentă calitativă prin interviuri și una cantitativă realizată online pe un eșantion de 100 de adolescenți și 709 părinți din mediul urban și peri-urban din România. Datele reflectă modul în care autonomia financiară se construiește treptat în mediul digital.