CNAIR a emis un avertisment important pentru utilizatorii drumurilor naționale, anunțând că noul sistem de plată pentru rovinietă și serviciul TollRo va deveni operațional începând cu data de 1 octombrie 2026, la ora 00:00. Compania a observat că, începând cu 28 septembrie 2026, în conturile sale de venituri au fost identificate viramente efectuate prin ordin de plată cu mențiuni precum „plată toll”, „tarif TollRo” sau „portofel electronic”.
Reprezentanții CNAIR subliniază că aceste sume virate nu reprezintă plata rovinietei, a tichetului de rută sau a tarifului TollRo și nu oferă dreptul de circulație pe rețeaua de drumuri naționale. Un simplu virament bancar nu este înregistrat în sistemul electronic de tarifare, neputând fi asociat nici unui vehicul specific, nici unei perioade de valabilitate. Prin urmare, utilizatorii care aleg această metodă de plată riscă să circule fără un tarif valabil și să fie sancționați de autorități.
Pentru a circula legal, utilizatorii trebuie să folosească canalele oficiale disponibile începând cu 1 octombrie 2026. Acestea includ portalul web oficial etoll.ro, unde se pot crea conturi, înrola vehicule și achiziționa rovinieta sau tichetul de rută, precum și aplicația mobilă TollRo, disponibilă gratuit pe platformele iOS și Android. De asemenea, plata poate fi efectuată la punctele de vânzare CNAIR, la punctele de trecere a frontierei (SDN și ACI) sau la distribuitorii autorizați, inclusiv prin serviciul SMS.
În prezent, tariful TollRo poate fi achitat prin două modalități: prin tichete de rută, care reprezintă o plată în avans pentru un traseu stabilit înainte de călătorie, sau prin tarifare pe distanța parcursă. În a doua variantă, traseul se înregistrează prin aplicația mobilă TollRo, iar plata se realizează din portofelul electronic. CNAIR a precizat clar că, în niciunul dintre aceste cazuri, plata nu se poate efectua prin viramente bancare directe în conturile companiei.
Persoanele care au efectuat deja viramente în conturile CNAIR pot solicita restituirea acestor sume prin trimiterea unei cereri la adresa de e-mail [email protected]. Cererea trebuie să fie însoțită de dovada plății, sub formă de ordin de plată, și de datele contului pentru restituire, incluzând IBAN-ul și titularul. Compania recomandă utilizatorilor să nu dea curs unor solicitări de plată primite pe alte căi și să folosească exclusiv metodele oficiale menționate.
Rovinietele deja achiziționate pentru vehiculele de transport persoane, precum autoturismele, microbuzele și autocarele, rămân valabile. Aceeași regulă se aplică și vehiculelor de transport marfă cu masa totală maximă autorizată de cel mult 3,5 tone. Toate aceste roviniete emise până pe 30 septembrie 2026 prin sistemul actual SIEGMCR își păstrează valabilitatea până la data indicată pe ele, verificarea fiind realizată automat în trafic.