Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a efectuat o serie de controale extensive asupra unui număr semnificativ de instituții financiare nebancare din România. În urma acestor acțiuni de verificare, au fost identificate numeroase abateri de la normele legale în vigoare. Rezultatele monitorizării au dus la aplicarea unor sancțiuni financiare substanțiale, totalizând o sumă de 3,8 milioane de lei, după ce au fost constatate multiple nereguli în modul de operare al acestor entități.
În cadrul campaniei de verificare, care s-a desfășurat în perioada aprilie 2025 – mai 2026, ANPC a supus controlului un total de 1.239 de IFN-uri. Această acțiune tematică a rezultat întrând întocmirea a 825 de procese verbale de contravenție și a 414 procese verbale de constatare. Autoritatea a vizat respectarea prevederilor legale de către aceste instituții, identificând practici care afectează direct drepturile și posibilitatea de alegere a consumatorilor de credite.
Printre principalele abateri semnalate de autoritate se numără lipsa avertizărilor obligatorii privind consecințele neplății ratelor. Consumatorii nu au fost informați corect despre termenele de raportare la Biroul de Credit sau despre momentul în care creditorul poate începe procedura de executare silită. De asemenea, instituțiile au omis să prezinte cele două modalități de rambursare prevăzute de lege, respectiv ratele egale și ratele descrescătoare, împiedicând astfel clienții să aleagă varianta cea mai convenabilă.
O altă problemă majoră identificată vizează modul de calcul al penalităților aplicate de creditori. ANPC a constatat că unele IFN-uri aplicau dobânda penalizatoare asupra sumei totale, compuse din principalul restant, comisioane și dobândă, în loc să o aplice doar asupra principalului restant, așa cum impune legea. Totodată, în materialele publicitare au fost observate deficiențe, deoarece nu erau prezentate exemple reprezentative care să detalieze clar costurile, caracteristicile și condițiile specifice ale produselor financiare oferite.
Aceste măsuri de control sunt menite să asigure un mediu de creditare mai transparent și să protejeze persoanele care apelează la împrumuturi. Pe lângă aplicarea amenzilor contravenționale de 3,8 milioane de lei, autoritatea a dispus și alte măsuri pentru a corecta deficiențele găsite. Monitorizarea constantă a sectorului financiar nebancar rămâne un instrument esențial pentru prevenirea abuzurilor și pentru asigurarea respectării drepturilor consumatorilor în procesul de contractare a creditelor.
Controlul sectorului IFN este un proces de supraveghere necesar pentru menținerea echilibrului între creditori și debitori. Instituțiile financiare nebancare oferă servicii de creditare, însă acestea trebuie să respecte regulile de transparență și de calcul ale dobânzilor stabilite de legislația în vigoare. Prin aplicarea acestor sancțiuni, autoritățile urmăresc să descurajeze practicile de aplicare a dobânzilor peste limitele legale și să forțeze companiile să ofere informații complete despre costul real al împrumutului.