Autoritățile din România au emis o serie de recomandări esențiale pentru perioada Black Friday 2026, vizând prevenirea fraudelor informatice. Proiectul național de educație digitală #SigurantaOnline, coordonat de Poliția Română, DNSC și Asociația Română a Bancilor (ARB), avertizează că atacatorii folosesc oferte false, mesaje despre colete sau promisiuni de rambursare pentru a compromite datele utilizatorilor. Scopul principal al acestor tentative este obținerea de informații sensibile de pe carduri sau accesul neautorizat la conturile bancare ale consumatorilor.
Atacatorii pot imita identitatea unor magazine, firme de curierat sau instituții bancare pentru a păcăli cumpărătorii. Un mesaj care anunță o problemă de livrare sau o adresă incompletă poate părea foarte credibil, mai ales când persoana așteaptă deja comenzi. Autoritățile subliniază că faptul că un utilizator a efectuat recent cumpărături nu confirmă deloc autenticitatea unui mesaj primit prin SMS sau e-mail. Este vital ca orice comunicare despre colete blocate sau taxe suplimentare să fie verificată direct pe site-ul oficial al firmei de curierat.
În ceea ce privește site-urile de cumpărături, reclamele care folosesc numele și identitatea vizuală ale unor branduri cunoscute pot direcționa către pagini false. Utilizatorii sunt sfătuiți să acceseze magazinele doar prin adresa completă introdusă manual în browser sau prin aplicațiile oficiale. Deși prezența protocolului „https” indică o conexiune criptată, aceasta nu garantează că magazinul este legitim. Este necesară o verificare atentă a identității comerciantului, a detaliilor de contact și a condițiilor de retur înainte de a introduce orice date personale.
În procesul de plată, consumatorii trebuie să fie extrem de precauți cu operațiunile confirmate în aplicațiile bancare. Autoritățile recomandă citirea atentă a informațiilor afișate și verificarea sumei și a beneficiarului înainte de orice aprobare. Nu trebuie aprobate operațiuni neinițiate și niciodată nu trebuie comunicate parolele, codurile PIN sau codurile de autorizare primite prin SMS. O solicitare urgentă de plată primită prin telefon sau mesagerie nu reprezintă o justificare suficientă pentru a efectua o tranzacție bancară.
Tehnologia modernă aduce și noi riscuri, deoarece atacatorii utilizează instrumente de inteligență artificială pentru a genera texte și imagini extrem de convingătoare. Lipsa greșelilor gramaticale sau un aspect profesional al unei pagini nu mai sunt indicatori siguri ai autenticității. În cazul în care datele bancare au fost deja compromise, utilizatorii trebuie să contacteze imediat banca prin canalele oficiale. De asemenea, este recomandat să păstreze capturile de ecran și dovezile tranzacțiilor pentru a putea sesiza Poliția sau DNSC la numărul 1911.
Perioada de Black Friday este marcată de o activitate comercială intensă, cu prognoze privind vânzări record. De exemplu, se estimează că anumite platforme mari de e-commerce, precum eMAG, mizează pe depășirea pragului de un miliard de lei în vânzări într-o singură zi. Această creștere masivă a volumului de tranzacții și de comenzi online crește, în mod natural, și expunerea consumatorilor la tentative de phishing și la alte forme de criminalitate cibernetică.