Piața rezidențială traversează o perioadă de transformare, în care simplul preț sau suprafața utilă a unui apartament nu mai reprezintă factori de decizie suficienti pentru cumpărători. Clienții devin tot mai selectivi, prelungind procesul de achiziție și căutând dovezi concrete privind calitatea construcției. Pentru a răspunde acestor cerințe, dezvoltatorii încearcă să se diferențieze prin servicii postvânzare, formule de plată flexibile și garanții care să reducă riscul financiar asumat de beneficiari.
Ionuț Nedelcu, consultant strategic pentru proiectele ROKA Development, explică faptul că solicitările clienților s-au schimbat radical. Aceștia caută un raport calitate-preț avantajos și un dezvoltator cu un istoric solid, care a demonstrat capacitatea de a livra proiecte finalizate. Conform declarațiilor sale în cadrul emisiunii ZF Real Estate by Storia, cumpărătorii pun un accent deosebit pe seriozitatea companiei și pe experiența acumulată de aceasta în domeniu.
ROKA Development, care face parte din SIL Group, aplică aceste noi tendințe prin introducerea unor standarde de siguranță sporite. Compania a lansat ROKA Quality Certificate, un sistem prin care extinde perioada de garanție pentru diverse componente ale locuinței. Astfel, clienții beneficiază de protecție pe termen lung, ceea ce poate influența decisiv alegerea unei proprietăți în contextul unei piețe în care incertitudinea este prezentă.
Prin acest certificat, garanțiile oferite variază în funcție de elementele construcției. Pentru instalațiile termice, perioada de protecție ajunge până la zece ani, în timp ce parchetul este acoperit de o garanție de șapte ani. Mai departe, pentru uși, placări ceramice, lifturi, tâmplărie exterioară și instalații, perioada este de cinci ani, iar pentru zugrăveli, obiecte sanitare și fațade, garanția este de patru ani.
Activitatea ROKA Development pe segmentul rezidențial a început în anul 2007, fiind susținută de SIL Group, un grup cu o prezență pe piață din 1998. Portofoliul companiei a depășit deja pragul de 1.000 de unități locative livrate. În prezent, dezvoltatorul gestionează două proiecte în București, Park View și Platinum, care au o valoare brută de dezvoltare cumulată de peste 30 de milioane de euro, vizând segmentele de la medium-high spre premium și high-end.
Evoluția acestui sector reflectă o maturizare a pieței imobiliare, unde accentul se mută de la volumul vânzărilor la sustenabilitatea și durabilitatea investiției. În contextul economic actual, unde deciziile de achiziție sunt monitorizate cu atenție, dezvoltatorii care oferă protecție postvânzare și transparență în calitatea materialelor utilizate câștigă un avantaj competitiv în fața celor care se limitează doar la ofertele de preț.