Compania Națională Poșta Română (CNPR) a înregistrat o scădere istorică a forței de muncă, numărul angajaților scăzând sub pragul de 20.000 de persoane la sfârșitul anului 2025. Conform datelor furnizate de ANCOM, operatorul național avea 18.200 de angajați în acest moment, de la 20.800 în 2024 și 21.800 în 2023. Această evoluție marchează o reducere de peste 16% a numărului de salariați în doar doi ani de la raportarea datelor din 2023.
Procesul de restructurare a fost cel mai intens în anul 2025, când numărul angajaților CNPR a scăzut cu 12%, comparativ cu o diminuare de doar 4% în anul precedent. Reducerile de personal s-au concentrat în special pe segmentul angajaților care nu sunt implicați direct în activitatea de livrare a coletelor. Prin urmare, ponderea celor care desfășoară activități de livrare a crescut la 81,5% din totalul efectivului de la sfârșitul anului 2025.
Structura forței de muncă din sectorul poștal a suferit modificări majore, deoarece CNPR a pierdut o parte semnificativă din ponderea sa în piață. În timp ce în 2023 operatorul național concentra peste 62% din totalul angajaților din domeniu, la sfârșitul anului 2025 această proporție a scăzut la 59%. În același interval, sectorul poștal românesc a pierdut în total aproximativ 3.100 de salariați în anul 2025, dintre care 2.600 au fost proveniți de la Poșta Română.
Paralel cu scăderea numărului de angajați, rețeaua de unități poștale a suferit transformări prin închiderea a aproximativ 700 de puncte de lucru de către CNPR în cursul anului 2025. Totuși, numărul total de unități poștale din România a crescut cu 760, ajungând la 8.350 de puncte, de la 7.590 în 2024. Această creștere a fost posibilă prin extinderea rețelelor de contact prin parteneriate cu alte companii, precum benzinării sau magazine de proximitate, care au supracompensat închiderea unităților tradiționale.
Dezvoltarea tehnologică a accelerat utilizarea sistemelor automate de livrare, numărul lockerelor de la nivel național crescând cu 28% în 2025, la aproximativ 10.730 de unități. Această rețea de lockere a crescut cu aproximativ 2.300 de unități într-un singur an, de la 8.400 în 2024. Deși segmentul este în creștere rapidă, ponderea sistemelor automate deținute de Poșta Română rămâne foarte mică, reprezentând doar 0,48% din totalul celor utilizate pe piața din România la sfârșitul anului 2025.
Piața serviciilor poștale din România a continuat să înregistreze o expansiune economică solidă, atingând o valoare de 7,3 miliarde de lei în 2025. Această cifră reprezintă o creștere de 14% față de anul precedent și confirmă faptul că valoarea pieței s-a dublat în ultimele cinci ani. În acest context, veniturile poștale anuale generate de un angajat din domeniu au crescut cu 22% față de 2024, ajungând la o medie de 227.000 lei.