Pasagerii care efectuează zboruri în cadrul Uniunii Europene vor beneficia de noi drepturi privind transportul bagajelor de mână. Începând cu luna octombrie a anului viitor, călătorii vor avea posibilitatea de a lua la bord, gratuit, un al doilea bagaj de cabină. Această schimbare aduce o flexibilitate sporită față de regulile actuale, permițând pasagerilor să transporte un troller suplimentar pe lângă obiectele personale de mici dimensiuni.
Conform noilor prevederi, pasagerii vor putea avea în cabină două bagaje. Primul poate fi un rucsac sau o geantă cu dimensiunile de 40 cm înălțime, 30 cm lățime și 15 cm adâncime. Al doilea obiect permis va fi un troller care să nu depășească greutatea de 7 kg și care să aibă dimensiuni totale de maximum 100 cm. Această nouă structură a bagajelor vizează simplificarea procesului de călătorie pentru utilizatorii serviciilor aeriene.
Compania TAROM a indicat faptul că vor exista două schimbări majore în procesul de operare. Prima vizează modul în care bagajele sunt incluse direct în prețul biletului, astfel încât pasagerii să vadă costul total încă de la început. A doua schimbare se referă la procedura de recuperare a despăgubirilor, prin introducerea unui formular standardizat. Scopul Uniunii Europene este reducerea etapelor administrative pentru ca recompensa financiară să fie primită de pasageri mai rapid.
Totuși, noile reglementări pot influența costul călătoriilor. Sorin Manda, director al aeroportului internațional Craiova, a menționat că, dacă bagajul de mână va rămâne inclus obligatoriu în preț, operatorii aeriene ar putea crește tarifele. Există discuții privind posibilitatea ca pasagerii care nu au nevoie de bagaj să beneficieze de o diferență de preț. În prezent, marii operatori relevanți transmit semnale că prețurile ar putea crește pentru a acoperi noile costuri.
Regulamentul introduce și măsuri de protecție pentru anumite categorii de călători. Adulții care însoțesc copii sub 14 ani vor avea dreptul de a sta lângă aceștia în timpul zborului, fără a fi obligate să plătească o taxă suplimentară. Aceeași facilitare este oferită și persoanelor care însoțesc călători cu dizabilități. Aceste măsuri sunt menite să îmbunătățească experiența de călătorie și să faciliteze deplasarea grupurilor de persoane care necesită asistență.
Reglementările europene privind transportul aerian vizează constant îmbunătățirea drepturilor consumatorilor și standardizarea procedurilor administrative. Aceste decizii sunt luate la nivel de Uniune Europeană pentru a crea un cadru unitar în cadrul pieței comune de transport, asigurând un tratament egal pentru toți pasagerii, indiferent de companiile aeriene utilizate, și facilitând procesele de compensare în cazul întârzierilor sau anulărilor de zboruri.