Retailerul Kaufland a lansat un nou concept de tip magazin în magazin, dedicat exclusiv segmentului de beauty, pentru a testa oportunitatea extinderii acestui model. Această inițiativă, funcționând sub umbrela Beauty Zone, introduce servicii de machiaj și manichiură direct în incinta punctelor de vânzare. Dacă testul actual va demonstra viabilitatea economică a acestui format inovator, compania intenționează să implementeze conceptul și în alte orașe mari din țară.
Spațiul nou creat oferă clienților acces la aproximativ 600 de produse de înfrumusețare, acoperind o gamă variată de categorii. Printre articolele disponibile se numără parfumuri arăbești, produse de machiaj și produse de îngrijire a pielii, inclusiv branduri virale de tip K-Beauty, provenite din Coreea de Sud. Pentru a îmbogăți experiența de cumpărare, retailerul a inclus și o oglindă inteligentă, pe care utilizatorii o pot folosi gratuit pentru a primi recomandări personalizate în ceea ce privește îngrijirea pielii.
În cadrul acestui format, clienții pot beneficia de servicii profesionale oferite de un nailbar pentru manichiură și de un make-up bar pentru machiaj. Aceste servicii de beauty sunt accesibile fie prin programare prealabilă, fie utilizând punctele acumulate pe cardul de fidelitate al retailerului. Această abordare transformă magazinul într-un punct de destinație pentru îngrijire personală, depășind simpla achiziție de produse de la raft, integrând experiențe de tip serviciu în mediul de retail.
Loredana Samoil, PR Manager Kaufland, a explicat faptul că investiția este încă în etapa de ajustare și testare. Planul prevede o perioadă de aproximativ o lună de probe, după care următoarea locație vizată pentru acest concept este Cluj-Napoca. Această mișare vine într-un moment în care retailerul își extinde masiv segmentul de cosmetice, ajungând deja la o ofertă de aproximativ 4.000 de articole în întreaga sa rețea de magazine.
Ideea de a crea un spațiu dedicat a fost inspirată de succesul standului TikTok, care vinde deja produse de îngrijire devenite virale pe rețelele sociale. Această strategie de diversificare a portofoliului de produse cosmetice reflectă dorința de a răspunde cerințelor consumatorilor pentru produse de îngrijire personală de ultimă generație. Retailerul urmărește prin acest model să transforme experiența de cumpărare într-una mai interactivă și adaptată tendințelor actuale de pe piața globală de beauty.
Kaufland reprezintă unul dintre cei mai mari jucători din sectorul retail din Europa, având o prezență vastă cu peste 1.600 de magazine în 8 țări. În România, compania operează o rețea de peste 200 de magazine și angajează peste 157.000 de persoane la nivel global. Această expansiune în zona de cosmetice și servicii de îngrijire personală face parte dintr-un plan mai larg de dezvoltare a ofertelor non-alimentare în punctele de vânzare.