O cercetare realizată de Edge Institute și Confederația Patronală Concordia relevă un decalaj semnificativ în adoptarea tehnologiei în mediul de afaceri din România. Deși peste 60% dintre companiile cu minimum zece angajați utilizează instrumente de inteligență artificială, doar 3,3% au reușit integrarea efectivă a acesteia în procesele interne. Sondajul, intitulat „Cum folosesc firmele din România inteligența artificială?”, a fost efectuat de MIA între 30 iunie și 28 iulie 2026, pe un eșantion de 1.003 companii.
Utilizarea tehnologiei este în prezent fragmentată și lipsită de structură organizatorică în majoritatea entitătelor analizate. În cele mai multe cazuri, angajații apelează la chatboți pentru redactarea de texte, fără a exista reguli interne sau integrare în fluxurile de lucru ale firmei. Statistic, în 56% dintre companiile care folosesc IA, tehnologia este accesibilă pentru mai puțin de un sfert dintre angajați, ceea ce indică o utilizare individuală, nu o strategie de companie.
Pregătirea resurselor umane și implementarea unor politici de utilizare responsabilă rămân aspecte critice și subdezvoltate. Doar 20% dintre firme au pus în aplicare măsuri de formare pentru angajați, în timp ce doar 26% au stabilit reguli privind utilizarea responsabilă a tehnologiei. Mai mult, doar 15% dintre companiile din studiu consideră inteligența artificială ca fiind o componentă importantă a propriei strategii de dezvoltare pe termen lung.
Nivelul de digitalizare este factorul determinant pentru adoptarea tehnologiei, depășind importanța dimensiunii firmei. Ponderea utilizării IA crește de la 33% la companiile fără instrumente digitale, până la 91% pentru cele care utilizează cel puțin trei astfel de instrumente. În schimb, infrastructura digitală rămâne o vulnerabilitate, deoarece 46% dintre companiile analizate nu folosesc niciunul dintre cele opt instrumente digitale incluse în cercetarea efectuată de experți.
Accesul la finanțare reprezintă o barieră majoră pentru companiile care doresc să investească în tehnologii avansate. Deși 30% dintre firme intenționează investiții în IA, doar 10% au acces la finanțare bancară, o cifră mult sub media europeană de 20-30%. De asemenea, programele de sprijin actuale sunt limitate, precum schema „Digitalizarea IMM-urilor” prin PNRR, care are termen de plată 30 octombrie 2026, sau apelurile POCIDIF, care vizează în principal cercetarea și inovarea.
Adoptarea tehnologiei este esențială pentru creșterea productivității, care în firmele europene este asociată cu o majorare de aproximativ 4%. Pentru companiile românești care nu utilizează sistematic inteligența artificială, lipsa acestei tehnologii reprezintă un cost de oportunitate estimat la aproximativ 32 de miliarde de lei anual. Guvernul Luca Niculescu a inclus în programul de guvernare 2026-2028 acordarea de vouchere pentru adoptarea IA și a serviciilor cloud de către IMM-uri.