Retailerul Dedeman a emis un avertisment oficial după ce a identificat o serie de tentative de fraudă online care folosesc în mod abuziv numele și identitatea vizuală a companiei. Infractorii utilizează reclame și postări false pentru a induce în eroare consumatorii, direcționându-i către pagini web neoficiale. Scopul acestor acțiuni este obținerea ilegală a datelor personale și a informațiilor bancare ale victimelor prin intermediul unor platforme suspecte.
Metodele de atac identificate de către companie includ crearea de pagini false pe rețelele sociale care imită identitatea vizuală a brandului pentru a promova campanii cu produse la prețuri extrem de mici sau premii. Utilizatorii sunt îndrumați să acceseze un link care îi duce către site-uri unde li se solicită plata unor sume de bani, fie prin card, fie prin ramburs. Dedeman subliniază că nu organizează astfel de campanii promoționale, concursuri online sau sondaje care solicită investiții financiare.
O altă strategie utilizată de atacatori vizează persoanele care caută locuri de muncă, prin promovarea unor presupuse oportunități de angajare la Dedeman. Aceste anunțuri false direcționează candidații către site-uri care nu aparțin retailerului, riscând compromiterea datelor. Pentru a evita astfel de situații, compania precizează că orice ofertă de recrutare autentică poate fi consultată exclusiv pe secțiunea oficială de cariere, disponibilă la adresa recrutare.dedeman.ro.
Fraudele pot fi distribuite și prin mesaje SMS, e-mailuri sau aplicații precum WhatsApp, folosind tehnici de phishing pentru a replica aproape identic comunicările oficiale. Mesajele frauduloase pot conține erori de ortografie, formulări neobișnuite sau pot sugera necesitatea unei acțiuni urgente pentru a induce panică. Atacatorii pot utiliza domenii care conțin numele companiei, dar care nu folosesc domeniul oficial dedeman.ro, încercând să păcălească utilizatorii prin atașamente sau linkuri malițioase.
Pentru protecție, Dedeman recomandă verificarea atentă a adresei paginii web și evitarea introducerii de parole, coduri PIN sau date ale cardurilor pe platforme necunoscute. Compania subliniază că nu contactează clienții pentru a solicita date bancare sau coduri necesare tranzacțiilor. Orice ofertă suspectă ar trebui verificată pe site-ul oficial www.dedeman.ro, prin aplicația mobilă sau contactând Serviciul Suport Clienți la numărul 0234 525 525.
Fenomenul de phishing reprezintă o amenințare constantă în mediul digital, fiind o metodă prin care infractorii cibernetici încearcă să acceseze informații financiare sau de securitate. Această formă de fraudă informatică se bazează pe manipularea psihologică a utilizatorilor, care sunt convoiți să livreze voluntar date sensibile către entități malițioase sub pretextul unor beneficii imediate sau al unor urgențe administrative.