Auchan a lansat în România un nou concept de retail media, integrând soluții digitale și fizice într-un ecosistem omnicanal de comunicare. Prima implementare de acest fel cu tehnologie imersivă LED a fost realizată în magazinul Auchan Drumul Taberei. Această inițiativă transformă modul în care brandurile comunică cu consumatorii, utilizând date pentru a oferi publicitate digitală atât în interiorul locațiilor, cât și în mediul online.
Elementul central al noului concept constă în două intrări imersive, dedicate secțiunilor Food și Non-food. Acestea utilizează ecrane LED curbate, cu o dimensiune de 3,5 × 5,3 metri și o suprafață de peste 18 m², amplasate deasupra clienților. Prin aceste puncte de intrare trec aproximativ 650.000 de vizitatori lunar, iar spațiul poate fi transformat vizual pentru diverse campanii de brand, de la cosmetice la aniversări ale retailerului.
Experiența digitală se extinde în restul magazinului prin utilizarea a 24 de ecrane LED, 50 de ecrane centrale și 7 ecrane cu format special. Brandurile au la dispoziție 12 formate de comunicare, inclusiv stâlpi digitali cu afișaj pe două laturi și efecte 3D în zonele Fresh și food court. Mai mult, în universul BeautyShop este instalat un header LED de 25 de metri, iar ecranele sunt integrate în secțiunile de Băuturi, Casă, Textile și Puericultură.
Eficiența acestor tehnologii este susținută de studii de eye-tracking realizate în 2025 de către cadre universitare de la Facultatea de Marketing din ASE București. Rezultatele arată că toți clienții participanți au observat ecranele, acestea rămânând în câmpul lor vizual până la 25% din timpul petrecut în magazin. Un alt sondaj indică faptul că peste 60% dintre clienți își amintesc reclamele, iar pentru brandurile cunoscute, conversia în vânzări poate atinge 15–20%.
Sistemul Auchan Retail Media & Data Insights utilizează date first-party pentru a profila audiențele, având în vedere că peste 60% din vânzările zilnice sunt efectuate cu cardul de fidelitate MyCLUB Auchan. În prezent, ecosistemul cuprinde aproximativ 1.000 de ecrane digitale distribuite în 100 de magazine. Peste 300 de companii din sectoarele FMCG, food și non-food utilizează deja aceste soluții, derulând până în prezent circa 6.000 de campanii de publicitate.
Auchan România menține o prezență extinsă pe piața locală, având în portofoliu peste 500 de magazine, inclusiv hipermarketuri, supermarketuri și magazine de ultra-proximitate MyAuchan. Compania, care operează și în sectorul energiei prin Auchan Renewable Energy, a înregistrat o cifră de afaceri cu taxe de peste 1,7 miliarde de Euro în anul 2024. Retailerul a început procesul de digitalizare a magazinelor încă din 2017, când a echipat primul hipermarket cu ecrane conectate.