Platforma de taxare rutieră TollRo, destinată vehiculelor de peste 3,5 tone, a întâmpinat disfuncționalități tehnice chiar în prima zi de funcționare. Alin Șerbănescu, purtătorul de cuvânt al CNAIR, a declarat că șoferii care încearcă să acceseze noul sistem, dar nu reușesc din cauza erorilor, pot pleca în cursă fără teama de a primi amenzi. Această măsură este luată pentru a evita blocarea transporturilor în parcări din cauza problemelor de conectivitate.
Problemele apărute au fost cauzate de volumul mare de trafic și de dificultăți legate de procesorul de plăți. Conform datelor furnizate de CNAIR, platforma a înregistrat aproximativ 4-5 milioane de vizite, însă în sistem s-a reușit înregistrarea a doar 150.000 de autovehicule. Discrepanța uriașă dintre numărul de încercări și numărul de înregistrări confirmate indică faptul că numeroși utilizatori au eșuat procesul de înscriere din cauza blocajelor tehnice.
Alin Șerbănescu a explicat faptul că, deoarece platforma este nouă, sistemele anti-spam, precum cele de la Google și Yahoo, au izolat mesajele trimise de TollRo. Această alertă tehnică a fost declanșată de multitudinea de încercări de înregistrare, ceea ce a dus la izolarea fluxului de date. Reprezentantul CNAIR a subliniat că, deși au fost doar 150.000 de vehicule înregistrate, numărul de încercări a fost suficient de mare pentru a activa mecanismele de protecție împotriva spam-ului.
Compania Vodafone, responsabilă pentru dezvoltarea platformei TollRo, a oferit asigurări că lucrează pentru remedierea situației. Obiectivul este ca toate problemele tehnice să fie rezolvate până mâine seară, ceea ce înseamnă în decurs de 72 de ore de la lansarea aplicației. CNAIR a menționat că a discutat cu dezvoltatorul pentru a se asigura că procesul de restabilire a funcționalității se desfășoară într-un ritm cât mai rapid, pentru a minimiza impactul asupra transportului rutier.
Reprezentantul autorității a menționat că ar fi fost necesar un timp mai lung pentru testarea platformei înainte de implementarea oficială. El a precizat că CNAIR solicitase amânarea termenului până în aprilie a anului viitor, tocmai pentru a permite sistemelor internaționale cu care se cuplează TollRo să se obișnuiască cu noua platformă. În prezent, condiția pentru evitarea sancțiunilor este ca șoferii să demonstreze că au încercat efectiv să intre în sistem, chiar dacă procesul a eșuat.
Sistemul de taxare TollRo este o componentă a noilor reglementări de utilizare a infrastructurii rutiere, fiind obligatoriu pentru vehiculele care depășesc 3,5 tone începând cu data de 1 octombrie 2026. Implementarea acestui mecanism de taxare digitală urmărește modernizarea colectării veniturilor din utilizarea drumurilor, însă debutul acestuia a fost marcat de provocări tehnice legate de integrarea sistemelor de plăți și de volumul de date procesate.